20多年IT行业从业经验，17年IT服务管理经验，12年高校工作经验。 曾为海关总署、国税总局、中国移动、中国联通、国家开发银行、日本三菱银行、中国惠普、西门子（中国）、戴姆勒（中国）、大众（中国）、宝马（中国）、博世（中国）等单位讲授ITIL、ISO 20000、PRINCE2等课程。 曾主持海信集团、链家地产、北京地税、中航技、用友集团等单位的ITSM咨询项目。 1982年毕业于河海大学（211学校），获学士学位；1997年毕业于北京航空航天大学（211/985学校），获硕士学位。

陈老师有15年的IT从业经验，从IT行业的底层干起，目前对项目管理有非常丰富的经验，对系统集成、网络规划有比较深入的了解，能准确的把握客户需求，实现客户目标； 曾经做过新疆金财工程，整个项目历时3年，包含前期调研，全疆网络规划及应用实施等； 非税收入网，整个项目将非税收收入统一纳入国库，整个项目历时1年，包含前期调研，网络规划、系统开发等； 北京现代汽车信息安全评估项目，主要依据安全等级保护的要求进行风险评估、整改方案，以项目经理的身份全程参与此项目； 国金证劵基础架构项目，整个项目包含网络规划、存储规范、安全规范等，项目中使用了cisco网络设备、趋势防病毒及垃圾邮件系统、微软活动目录及Exchange系统，完成搭建。本人在此项目中以项目经理身份，负责整个项目的规划、设计工作。

刘通老师自1998年以来，一直从事IT领域产品设计和服务管理咨询和项目的交付工作。12年的企业培训经验，培训过数千名用户，这些用户分布于近百家公司，其中很多都是世界500强企业，包括IBM、爱立信、联合利华、中国移动、中国电信和中国银行等。为了更好的服务于这些公司，刘老师积极的研究IT架构设计和项目管理的相关知识，通过这些知识为企业客户定制出满足各个工作岗位的培训解决方案