AI+产品/项目:从“重复劳作”到“智能决策”

发布于2025年05月28日浏览:167次

大模型应用的三个关键阶段(一)直接对话:提示词决定输出质量

早期用户与大模型交互主要依赖直接对话,此时提示词的设计至关重要。例如同样是生成DeepSeek介绍文档,“创建DeepSeek说明文档”“作为大模型讲师为***人员撰写DeepSeek SIG讲解文档”触发不同的输出逻辑。 

高效提示词需遵循“思维链”结构,明确角色、任务、步骤及限制条件。

例如项目经理可设计:“我是敏捷Scrum团队项目经理,需将用户故事转换为符合Evens原则的条目,要求包含标准格式、技术约束及输出示例”。

(二)推理模型:弱化提示词的自动化分解

推理模型(如DeepSeek R1)的出现改变了交互模式。模型内置问题分解“实践手册”,可自动解析用户需求并生成执行流程,大幅简化提示词复杂度。

其通用公式为:任务目标+背景说明+负面限定。

以任务分解为例,用户只需输入“根据用户故事分解任务,**到工时,排除非技术任务”,模型即可自动完成从需求分析到优先级排序的全流程处理。这种能力使非技术人员也能高效调用大模型,减少对专业提示工程的依赖。

(三)智能体与工作流:从单一交互到系统整合

1. 智能体:预设流程的自动化助手

智能体是大模型应用的重要升级,本质是“预设提示词模板的中介”。例如“用户故事分解助手”智能体,可接收用户输入的Scrum用户故事,自动按规范分解为任务列表、优先级及工时估算。 创建智能体需明确三要素:

角色定位:如敏捷团队Master,负责需求分解;

技能定义:支持文本输入解析、图片内容识别(调用外部工具);

输出规范:按Scrum标准生成带验收条件的任务卡片。

2. 工作流智能体:

跨工具协同的自动化流程

进阶的工作流智能体可串联多个工具,实现复杂任务处理。例如处理用户上传的图片需求时,智能体先调用图片识别插件提取文字,再将结果传入大模型生成分析报告。这种模式使大模型从单一对话工具升级为覆盖“数据输入-处理-输出”的完整工作流引擎。

3. 基于RAG的知识库智能体:

企业专属知识注入

为解决大模型缺乏企业定制化知识的问题,结合RAG技术的智能体可接入内部文档(如业务规则、产品手册)。模型在回答问题前,先从知识库中检索相关内容,确保输出符合企业特定逻辑。例如某公司智能体接入售后工单数据后,可精准调用内部故障处理流程,提升客服响应一致性。

4. MCP协议:大模型与企业系统的深度融合

**的MCP(大模型统一访问协议)技术实现了大模型与本地系统的交互。例如企业部署的DeepSeek可通过MCP接口直接调用数据库,用户提问“去年销量**产品”时,模型自动生成SQL查询语句并返回结果,无需人工中转操作。这一突破使大模型真正成为企业数据系统的智能前端。

02

岗位效能提升实战:产品经理与项目经理场景(一)产品经理:需求管理效率革命

1. 用户画像与需求池生成

通过DeepSeek输入竞品链接或用户访谈文档,可快速生成结构化需求池。例如分析某视频软件应用商店评论时,模型自动提取高频痛点(如“广告过多”“加载卡顿”),并按优先级排序,缩短需求验证周期30%以上。 操作流程:

① 上传原始文档(支持PDF/CSV/TXT);

② 调用“需求提取”智能体,指定输出格式为Excel表格;

③ 模型自动分类(功能需求/体验优化)并生成初步解决方案。

2. 用户故事结构化转换

传统产品经理需手动将原始需求转化为用户故事,耗时且易遗漏细节。借助智能体,输入“管理员需删除违规用户”等模糊需求后,模型可自动生成符合Scrum规范的故事条目,包含角色、目标、验收条件

示例输出:

- 角色:管理员 

- 目标:在用户发表不当言论时删除用户账号

- 验收条件:

① 系统记录删除时间戳;

② 触发通知邮件模板;

③ 保留7天可恢复机制。

(二)项目经理:敏捷开发流程优化

1. Sprint规划自动化

在Scrum模式中,项目经理可通过DeepSeek R1快速拆解用户故事为任务卡片。

输入“开发用户删除功能”的用户故事后,模型自动生成:

任务列表:需求分析(4工时)、数据库设计(6工时)、后端开发(8工时)、前端开发(6工时);

优先级建议:数据库设计优先(依赖其他任务);

责任人匹配:根据历史绩效推荐资深工程师负责核心模块。

2. 看板任务流生成

结合MCP技术,模型可直接对接企业项目管理工具(如Jira),将生成的任务自动同步至看板,标注“进行中”“待审核”状态,并触发站会提醒。这**程使项目经理从繁琐的事务性工作中解放,聚焦风险监控与资源协调。

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工具选型与落地建议(一)在线智能体创建工具

Coze.cn:免费、零代码,支持自动化智能体生成,适合快速验证场景(如临时需求分析);

阿里百炼平台:集成阿里云生态,支持多模态数据处理,适合中大型企业;

智谱清言:聚焦中文语义理解,提供行业专属模板(如电商需求分析)。

(二)本地部署工具

Define:纯图形界面,适合非技术团队搭建私有智能体,但知识库功能较弱;

FastGPT:强化知识库管理,支持文档向量检索,适合对数据安全要求高的企业。

(三)实施路径

1. 场景优先级排序:从重复度高、规则明确的任务(如需求录入、报告生成)入手,降低试错成本;

2. 小范围试点:先在单个团队(如敏捷试点团队)部署智能体,收集反馈优化流程;

3. 培训与支持:为员工提供提示词设计、智能体操作培训,配套《大模型应用手册》;

4. 效果追踪:通过任务处理时效、需求变更率等指标评估ROI,持续迭代模型配置。

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未来趋势:从辅助工具到智能协作伙伴

大模型技术正从“效率工具”向“智能协作伙伴”演进。未来,自动智能体(如Coze空间)将实现“需求输入-流程自动生成-任务执行”全闭环,用户无需预先设计智能体结构,仅需描述目标即可触发复杂工作流。同时,随着多模态模型的成熟,智能体将支持语音、图像等更自然的交互方式,深度融入产品设计、会议纪要、跨部门协作等场景。 

对于非技术岗位而言,关键不在于掌握模型开发技术,而在于理解大模型的能力边界与协作逻辑,学会将专业知识转化为智能体可执行的“流程指令”。

正如直播中强调的:“大模型不是替代人类决策,而是将重复性劳动标准化,让专业人员聚焦创造性工作。”通过合理应用,大模型将成为岗位效能提升的核心引擎,推动企业从“人力驱动”向“智能驱动”转型。

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你将收获

1. 掌握大模型落地的五大技术路径关键要素  

2. 构建企业级数据治理与知识库建设方法论  

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