服务客户简介：

龙源电力是中国国电集团公司控股上市公司，国家重点高新技术企业。公司主要从事电力领域燃烧控制设备及系统的研究开发、设计制造、现场调试人员培训技术咨询等业务。是世界上**开发和推广应用电站锅炉等离子点火及稳燃的高科技企业，自主研发煤粉锅炉等离子体无燃油点火技术、等离子体双尺度低氮燃烧均达到了国际领先水平，拥有完全自主知识产权，在企业规模、技术水平等方面均占据行领先地位。

IT服务背景：

龙源电力早在2008年就着手搭建为企业办公服务的IT信息技术平台。部署了基于微软Exchange 2007和 OCS 2007构建的统一沟通平台 （UC ），为企业员工提供沟通手段 。

随着公司规模的扩大和业务的增长，龙源电力针对全新的业务模式对沟通平台提出了更高要求， 现有的IT信息技术平台已经无法满足业务流程的改变和功能需求 。并且客户也需要一套合适的文档管理平台，可以有效对日常办公进行存储、共享安全。

龙源电力大部分业务人员长年在外办公 ，对于移动办公也提出了很高的需求 ，他们希望可以随时地通过移动设备与同事或客户进行沟通与协作。目前公司已投入使用一部分 IP 电话系统 ，并且手持终端设备的配备已经非常完善。公司希望可以把现有的资源充分利用到日常办公当中，可以与新平台无缝整合，帮助员工可以提高沟通和办公效率 。

龙源电力对于 IT 技术平台的稳定性也有着很高的要求 。无论是常规工作时间 ，或者非工作时间，企业员工均可正常与他人进行工作交流 ，沟通平台要为用户提供7 X 24小时不间断服务。可以让 IT 团队对每一台服务器和客户端 ，实现监控和管理。

解决方案：

综上所述 ，根据龙源电力的需求，东方瑞通 IT 服务专家团队将对现有活动目录进行升级与迁移，并实现冗余和灾备 。将当前的 UC 平台 升级到Exchange 2013和 Lync 2013版本 。部署SharePoint Server 2013信息协作平台进行内容管理 ，部署SCOM用于监控集团内所有服务器状态，部署 SCCM 用于管理集团内部所有客户端计算机。并且将新系统在 VMware虚拟化平台之上进行构建，对核心服务器全部采用高可架构部署 。

具体方案如下：

• 升级Exchange Server 2007 到Exchange Server 2013，完整迁移用户邮箱数据；

• 完整迁移Exchange 用户邮件数据，确保用户可以持续访问邮件系统；

• 保证邮件传递不间断，实时过滤垃圾邮件；

• 充分利用Lync Server 2013所提供即时沟通与会议功能，现有 IP 电话系统无缝整合；

• 提供全面的沟通服务，实时监控和记录沟通信息；

• 通过外部网络登录 Lync，使用移动手机网络进行 Lync沟通；

• 与会者使用电话快速拨入会议；

• 实现基于网络的多方视频互动会议；

• 无缝整合已有 IP 电话系统；

客户收益：

东方瑞通为龙源电力量身定制的微软新一代统沟通平台（UC ），经过小规模测试后，使企业的整体沟通效率得到很大的提高，业务数据和信息传递变得更加顺畅，用户在使用中受益匪浅。

• 高效统一的沟通解决方案 ，带来更加丰富的用户体验；

• 新平台带来大回报，全方位减少成本支出；

• 7 X 24小时服务器运行保障，使得系统更加稳定可靠；

客户评语 ：
“东方瑞通的 IT 服务专家团队具有着丰富的 IT 技术服务经验，在此次项目他们充分展示了在 IT 技术方面的专业性，项目实施效率非常高。” ——龙源电力

东方瑞通IT服务主管和龙源电力负责人合影