近日，东方瑞通在长沙某生物科技企业成功举办了一期ITIL初级培训课程。本次培训由资深讲师祝老师担任主讲，为学员们带来了一场深入浅出的IT服务管理知识盛宴。

在为期两日的培训中，祝老师凭借丰富的实践经验和深厚的专业知识，为学员们详细解读了ITIL的核心框架和理念。课程内容涵盖了ITIL的基础概念、服务管理生命周期、服务策略制定以及服务交付与支持等多个方面，旨在帮助学员全面了解并掌握ITIL的精髓。

祝老师以生动的案例和实用的技巧，引导学员们逐步深入了解ITIL知识体系。他不仅详细讲解了ITIL的各项流程和实践方法，还结合实际情况，为学员们提供了诸多实用的操作建议。学员们纷纷表示，祝老师的讲解既通俗易懂又富有启发性，让他们在轻松愉快的氛围中掌握了ITIL的核心知识。

此外，本次培训还设置了丰富的互动环节，学员们有机会与祝老师进行面对面的交流和讨论。在互动中，学员们积极提问，祝老师也耐心解答，为大家解决了许多疑惑。

此次ITIL初级培训课程的圆满结束，不仅让学员们收获满满，也为东方瑞通在IT服务管理培训领域树立了良好的口碑。我们期待在未来，更多有志于从事IT服务管理工作的学员能够加入我们的培训队伍，共同学习、共同进步。

东方瑞通成立于1998年，总部位于北京，并在上海、广州、天津、武汉、济南、深圳、成都、重庆、西安，石家庄、杭州、长沙、郑州13个城市设立子公司。在全国拥有超过75间标准授课教室, 可同时容纳1000人，全部配备专业培训设施与设备，灵活组合，确保交付。拥有统一的教学运营、质量监管平台，确保教学质量。

东方瑞通拥有实力雄厚的师资队伍，近3000位讲师，全国各分公司师资共享，包揽国内优质师资资源。每位讲师平均授课经验超过3000课时，IT相关领域平均实践经验超过8年，全部拥有IT厂商讲师认证资格，部分为厂商特聘技术专家及大企业中的一线技术专家，10%以上讲师有海外工作经验，可支持英文授课。

东方瑞通从2002年开始企业培训业务，累计为20000+头部企业提供过培训服务，其中世界五百强企业超过三百五十家，经过二十余年的积淀，形成了完善的终身学习课程体系与服务体系，成为众多大企业优选的企业培训与人才发展服务商。

● 提升专业水平、紧跟前沿技术

提升产品、研发、设计、运维、项目等岗位技术能力、管理水平。

● IT管理

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