目前很多ITIL ®学员已经成功获得ITIL ® 4初级认证，其中相当比例的学员对ITIL ® 4的中级认证考试很感兴趣。关于可以参加的ITIL ® 4中级考试认证科目，详见如下ITIL ® 4认证框架路线图。

    如果您是IT经理级别或是IT技术专业人士，可以考虑参加此框架图左边建议的中级培训课程及参加相应的考试，即通过四个中级认证就可以获得ITIL ® 4管理专家级证书（ITIL ® Managing Professional），此证书相当于ITIL ® V3版的Expert（专家）证书。该证书所关联的四个中级模块名称分别是CDS、DSV、HVIT和DPI。

     CDS的全称是Create Deliver & Support, 该模块提倡打造协作的文化、自组织和互助式的团队，在创建高品质团队的基础上应用服务价值链核心活动来快速交付价值。CDS所涉及的具体服务价值链活动详见下图用红虚线框定的内容。

    上图虚框中的活动有设计与转换（Design & Transition）、获得或构建（Obtain/Build）和交付与支持(Deliver & Support)。设计与转换相当于ITIL ®之前版本所涉及的服务设计和服务转换阶段的步骤，而构建、交付与支持更多的与时下流行的开发运维一体化（DevOps）的内容相契合。CDS会针对服务所在组织中的全新服务或当下服务的快速恢复场景去诠释如何做到有价值的服务交付实践。

    DSV的全称是Drive Stakeholder Value，该模块在强化客户关系的基础上，关联精益的价值流图来实现端到端的价值交付。HVIT的全称是High Velocity IT，力图应用数字化技术达成数字化转型的企业的快速交付价值，即在满足一定质量要求的基础上以短迭代的方式实现产品的快速上线，以及产品运营层面的合规性、产品服务的高可用性和业务连续性。DPI的全称是Direct Plan & Improve，该模块考虑在治理框架下，在风险和合规性可控的环境下如何实现组织的变革和服务的改进。

    综上所述，ITIL ® 4的每个中级模块都各有侧重，通过中级模块的系统学习，您一定会对ITIL ® 4的管理实践有更加深入的理解。每个通过ITIL ® 4中级模块并顺利拿到ITIL ® 4高级证书的朋友必将为您所在组织顺利承接第四次工业革命赋予IT的全新使命做好了相当充分的理论准备。