以下介绍在项目质量管理的诸位大师，以及他们的理论。 1、麦格雷戈，X/Y理论 著作：《企业中人的问题》 X理论假设：懒惰、逃避工作、无理想、在乎利益、不愿意负责任； 对X类型的人使用强制管理办法，运用权力使下属服从；执行具体的规章制度来规范员工的行为；用金钱来收买员工的效率；用监督和惩罚使员工为组织创造绩效； Y理论假设：喜欢工作，愿意自我控制达成目标，追求理想，有责任心，有创造力； 对Y类型的人创造一个使人能发挥才能的工作环境，让下属担当具有挑战性的工作，担负更多责任，发挥其潜力，满足其自我实现的需求，给员工更多的自主权，让员工参与管理与决策。 还有一个Z理论，是由William大内提出的，人是企业当中的人，人在企业文化中，文化锻造人的行为。 2、勒温理论 工作作风分为专制、民主和放任自流三种； 专制型领导的团体中，成员之间攻击性言论显著，成员以自我为中心，领导不在场时，工作热情大大下降； 民主型领导的团体中，成员之间比较友好，以“我们”为中心，遇到挫折时团结一致，领导不在场与领导在场时区别不大，成员对工作有较高的满足感； 放任自流型领导的团队中，工作效率最低（切忌光环效应）。光环效应是人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。根据对人才在技术领域中的良好印象，因而调配到管理岗位，正是光环效应的一个例证。 3、莱克和莫顿，管理方格理论 团队式管理：团队有明确的目标，比较重视生产效率，又有相关的制度保障，人性化的部分，如沙龙或team building等。 4、费德勒模型 有效领导权变模式：任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。形式对你特别有利或特别不利的情况，使用重视工作的领导风格。形式有好有坏，使用重视人的领导风格。 5、马斯洛的需求层次理论 需求层次共分为5层，分别为生理、安全、社交、荣誉自尊、自我实现。 第5层的自我实现和4层的尊重的区分是你付出后是否讲究回报，如果讲究就是4层以下。 6、赫兹伯格双因素理论Motivators- Hygienic Fact 保健（卫生）因素包括工作条件、工资、同事之间的关系、安全和职位等（马斯洛的后三层）。激励因素包括责任、自我实现、职业发展和得到承认等； 良好的卫生因素没有激励作用，恶劣的卫生因素可能会破坏激励； 良好的激励因素有激励作用，恶劣的激励因素可能会破坏激励。 7、费鲁姆期望理论 激励程度=期望值*效价； 一种行为倾向的强度取决于个人对于这种行为可能带来的结果的期望度，以及这种结果对个人的吸引力。 8、麦克利兰成就动机理论 通过对人的需求和动机进行研究，把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。