原文摘自笔者《PMP项目管理方法论与案例模板详解》一书的部分章节。 六顶帽子的分析法是由英国学者爱德华博士开发的一种全面思考问题的模型。运用该模型使日常混乱的思考变得更加清晰，使企业团队中无意义的争论变成集思广益的创造，因此可以依据此分析法来指导企业的沟通管理和团队建设等工作。 具体的来讲企业的管理者可以把这种分析方法应用在每一次团队会议或过程讨论中。六顶帽子分别代表六种基本思考方式，分别用不同颜色来做比喻。 白帽子：白色是中立而客观的，代表着事实和资讯；   黄帽子：黄色是乐观的帽子，代表与逻辑相符合的正面观点，识别事物的积极因素的功能；   黑帽子：黑色是阴沉的颜色，意味着警示与批判, 发现事物的消极因素的功能；   红帽子：红色是情感的色彩，代表感觉、直觉和预感, 形成观点和感觉的功能；   绿帽子：绿色是春天的色彩，是创意的颜色, 创造解决问题的方法和思路的功能；   蓝帽子：蓝色是天空的颜色，控制着事物的整个过程，指挥并管理整个思维进程。     由于项目或运营团队的成员常常在同一时间戴着不同颜色的帽子，因此导致思想混乱、相互争吵和错误的决策。具备“六顶思考帽”思考方式的人可以将不同的思考方法分开对待，按照每一种思考方式对同一事物逐步进行思考，最终得到全方位的“彩色”思考。管理者需要投入精力去训练团队成员在日常工作中具备六顶思考帽所提倡的思考方式，比如思考步骤举例如下： 步骤一、陈述问题事实（白帽）； 步骤二、提出如何解决问题的建议（绿帽）； 步骤三、评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）和列举缺点（黑帽）；   步骤四、对各项选择方案进行直觉判断（红帽）； 步骤五、总结陈述，得出方案（蓝帽）。 通过以上思考步骤的阐述，我们可能会联想到在企业运作过程中团队成员向上与高层管理者沟通时也应具备如上的基本沟通步骤。“六顶思考帽”的思考方式是一种标准的职业素养，很多企业的人力资源管理部门都在刻意打造这种素养，希望可以成为企业文化的一部分。 企业文化可以具体体现在企业员工惯性行为和思考方式上，文化的打造不仅仅是企业人力资源部门的事，企业的管理层也需要持续不断培养员工，使这种“六顶思考帽”的思考方式最终成为员工职业素养的一部分。